ТОП-10 курсов обучения для руководителей отдела продаж: хорошие школы и курсы в Санкт-Петербурге
Если вы готовитесь занять место руководителя отдела продаж или вам не хватает знаний в управлении продажами, то нужна хорошая подготовка. На курсах руководителей отдела продаж вас научат управлению продажами, правовой стороне бизнеса, управлению командой, переговорам и многому другому.
В ходе занятий вы познакомитесь с современными методиками прогнозирования и планирования продаж, получите практические навыки создания регламентов работы и фирменных стандартов отдела продаж. Пройдя обучение, вы сможете составлять корректные планы, прогнозировать прибыль и контролировать весь цикл продаж, а также наладить взаимодействие с другими подразделениями компании.
В этой статье мы собрали очные курсы и учебные программы в Санкт-Петербурге с хорошим рейтингом и отзывами от учеников.
Содержание
Skillbox
Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C
Вы научитесь оптимизировать работу отдела продаж, управлять командой и закрывать сделки в сегментах B2B и B2C. Сможете объективно оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты так, чтобы их покупали.
Чему вы научитесь
- Понимать функции РОПа в B2B и B2C
Узнаете, как успешно выполнять план, внедрять KPI, выстраивать воронку продаж, работать с клиентами и увеличивать прибыль компании. - Оптимизировать работу отдела продаж
Поймёте, как определять рентабельные продукты, выделять самых ценных клиентов и внедрять стандарты бизнес-процессов. - Управлять командой
Научитесь нанимать, адаптировать и мотивировать сотрудников. Узнаете, как прокачивать их навыки и улучшать показатели. - Разбираться в бизнес-процессах
Научитесь читать метрики веб-аналитики и считать юнит-экономику. Сможете предвидеть риски и оценивать правильность бизнес-решений. - Внедрять CRM
Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить сотрудников с ней работать. Научитесь сегментировать базу и собирать контакты. - Презентовать работу
Узнаете, как делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством и клиентами. Сможете убедительно выступать на публике.
Содержание курса
Вас ждут вебинары, воркшопы и практика на основе реальных кейсов.
120 видеоматериалов, 25 практических задач
- Управление продажами
- Правовая сторона бизнеса
- Финансы для нефинансистов
- HR-менеджер с нуля
- Маркетинг для предпринимателей
- Email-маркетинг
- Мастер презентации
City Business School
Ультрасовременная программа-перезагрузка, которая отвечает сложным вызовам времени. Она позволит вам воспользоваться всеми возможностями, которые открылись на турбулентных рынках, и совершить бизнес-прорыв.
Программа создана с учетом международных требований к программам MBA. Она является как отдельной директорской программой, так и стала одним из модулей флагманской программы MBA в CBS. Поступив на нее, вы получите дополнительные преимущества и возможности студентов МВА.
Программа:
- Модуль 1
Функционал, стратегия и планирование - Модуль 2
Менеджмент - Модуль 3
Маркетинг в работе директора по продажам - Модуль 4
Персонал - Модуль 5
Методология продаж - Модуль 6
Корпоративная Книга стандартов и скриптов продаж - Модуль 7
Автоматизация продаж
Нетология
Сайт: https://l.netology.ru
Стоимость: от 71400р. за курс
Промокод 10HOWTOLEARN дает 10% скидки от текущей цены курса!
- Постройте эффективный отдел продаж и увеличьте доход компании даже в кризис
- Научитесь разрабатывать стратегию продаж, планировать работу команды на основе данных и анализировать результаты
- Станьте сильным лидером и поднимитесь по карьерной лестнице
В основе курса — практика на ваших кейсах
- Проведёте аудит вашего отдела продаж: задачи, структуру, воронки продаж, точки роста, состав команды, KPI и бизнес-процессы
- Проведёте анализ рынка и конкурентов
- Определите и опишете основной бизнес-процесс в компании
- Изучите CRM-платформы и напишите ТЗ для интегратора IP-телефонии
- Разработаете три показателя KPI с учётом специфики работы компании и сформируете наглядный дашборд
- Составите профиль соискателя и чеклист найма сотрудника, напишите объявление и тестовое задание
Программа
- Управление отделом продаж
- Маркетинг и финансы
- Бизнес-процессы
- CRM
- Аналитика отдела продаж
- Работа с клиентской базой
- Коммуникации в продажах для руководителей
- Работа с персоналом и оплата труда
- Итоговый проект
За три недели вы составите рабочую стратегию развития отдела продаж в вашей компании. Дипломный руководитель проверит работу, даст подробный фидбек, чтобы вы улучшили результат.
зарекомендовавшими себя инструментами для своей повседневной работы.
Международная школа профессий
Адрес: м. Петроградская, Большой проспект Петроградской стороны, 43
Сайт: https://videoforme.ru
Телефон: +7 (812) 648-32-79
Стоимость: 18 500р. за курс
Профессия Руководитель отдела продаж
Увеличьте процент крупных закрытых сделок и постройте успешную карьеру руководителя отдела продаж.
Вы изучите:
- Грамотное ведение диалога с клиентом
- Преодоление страха общения и отказа
- Формирование экспертности продавца
- Написание скриптов для успешной презентации продукта
- Стратегии отработки возражений
- Правильная аргументация ценностей и стоимости продукта
- Успешное завершение продаж даже в условиях экономического кризиса
- Установление долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений
- Продвинутые техники и методы продаж
- Типы клиентов и способы взаимодействия с ними
- Использование триггеров в продажах
- Влияние на сложных клиентов
- Экологичные продажи
- Стратегии увеличения среднего чека: Up-sell, Cross-sell, Down Sell
- Организация эффективных онлайн-продаж
- Hard и soft skills менеджера по продажам
Euroinst
Адрес: м. Петроградская, ул. Большая Монетная, дом 1
Сайт: https://www.euroinst.ru
Телефон: +7 (812) 641-51-61, +7 (952) 223-34-34
Стоимость: от 25 520р. за курс
Курс Директор по продажам — грамотное управление продажами
Директор по продажам — одна из ключевых фигур в компании. Именно он разрабатывает и формирует стратегию сбыта, влияет на ассортиментную политику и ценообразование, определяет позиции бизнеса на рынке, что позволяет приумножить прибыль и упрочить деловую репутацию.
Управление сбытом — задача, требующая большого мастерства и всеобъемлющей подготовки. Выполнять её должен аналитик, обладающий системными знаниями, и вместе с тем прогнозист, способный точно оценивать ресурсы и потенциал рынка, строить долгосрочные планы и разрабатывать стратегии и тактики продвижения товаров/услуг. Важную роль играет повышение квалификации на семинарах и тренингах, где можно взять на вооружение действенные приёмы и новые методики.
Пройдя обучение по программе «Директор по продажам» в бизнес-школе Европейского института, вы:
- получите полное представление о функциях директора по продажам;
- научитесь определять общую и доступную ёмкость рынка; сможете оценивать конкуренцию, составлять карту
- конкурентов, находить уникальные преимущества товаров и услуг, выбирать оптимальные схемы ценообразования;
- выработаете навыки и умения, необходимые для создания отдела продаж и планирования сбыта;
- сможете грамотно управлять отделом сбыта и оценивать его эффективность;
- познакомитесь с основами бюджетирования рекламы и PR, получите комплексные знания в системах «customer base» и «продажи-маркетинг»;
- освоите новые подходы в системе «В2В», актуальные методики организации продаж по разным каналам сбыта.
Курс предназначен для коммерческих директоров, директоров по продажам, ведущих менеджеров, руководителей проектов, а также владельцев малого бизнеса, заинтересованных в грамотном формировании и развитии каналов сбыта, а также для начинающих руководителей отдела продаж.
B-seminar
Адрес: м. Площадь Восстания, Лиговский пр., 73, БЦ «Лиговка»
Сайт: https://www.b-seminar.ru
Телефон: +7 495 135 33 75
Стоимость: 25 550р. за курс
Управление продажами в условиях стагнации рынка. Антикризисные продажи для руководителей.
Формат мероприятия происходит в виде рабочего «workshop» — это специальный формат мероприятие, где прорабатываются конкретные задачи участников для поиска и подготовки новых решений, Подразумевает минимум теории и максимум практики, основывается на активном участии и взаимодействии всех его участников, Количество участников ограничено.
Вы узнаете:
- Различие кризисов. Как это может влиять на динамику продаж,
- Чем отличаются стратегии развития продаж в зависимости от ситуации на рынке,
- Какие самые неуспешные стратегии развития продаж в условиях снижения спроса,
- Где находятся типичные основные точки «провала» в действующей системе продаж компании,
- Каким образом работу отдела продаж сделать максимально эффективной.
Результат по итогам участия в программе:
- Вы сможете оценить «плюсы» и «минусы» выбранной стратегии развития продаж для Вашей Компании,
- Вы сможете определить «узкие» места в действующей системе продаж, которые надо будет изменить,
- Вы сможете подготовить для себя стратегию развития продаж в условиях снижения спроса,
- Вы сможете подготовить для своей компании план первоочередных мероприятий для развития продаж в условиях снижения спроса (кризиса).
ЭмМенеджмент
Адрес: м. Нарвская, Старо-Петергофский проспект 30к1
Сайт: https://saint-petersburg
Телефон: 8 800 707 53 88
Стоимость: по запросу
Обучение менеджеров по продажам и руководителей в Санкт-Петербурге
Для кого предназначено обучение продажам: специалисты по работе с клиентами, торговые представители, предприниматели, менеджеры по продажам, руководители отдела продаж.
Пройдя курсы, вы:
-
- Повысите свои продажи на 20-120%
-
- Научитесь работать с возражениями и правильно завершать сделки
- Улучшите навыки установления контакта и выявления потребностей
- Приобретете опыт эффективной коммуникации и телефонных продаж
- Поймете, как управлять отделом продаж
- Получите готовые скрипты по продажам
Форма обучения: минилекции, дискуссии, мозговые штурмы, ролевые игры и упражнения, «разбор полетов» (моделирование и исследование реальных ситуаций взаимодействия с клиентами участников тренинга.
Бизнес обучение
Адрес: м. Площадь Восстания, Лиговский проспект, д. 73
Сайт: https://spb.rosbo.ru
Телефон: +7 800 301 89 01
Стоимость: от 26 900р. за курс
Руководитель отдела продаж. Управление отделом продаж.
По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно).
Вы узнаете:
- Как организовать отдел продаж, с чего начать, как улучшить.
- Каким образом работу отдела продаж сделать максимально эффективной.
- Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
- Как удержать клиентов.
Вы научитесь:
- Выбирать наиболее эффективные технологии продаж.
- Формировать оптимальные модели отношений в отделе продаж.
- Разрабатывать и внедрять системы мотивации менеджеров по продажам.
- Планировать и оценивать коммерческие показатели.
- Определять количество сотрудников отдела и их компетенции.
- Измерять и оценивать реальную эффективность работы менеджеров.
- Больше зарабатывать при минимальных затратах.
Учебный центр ФинКонт
Адрес: м. Спортивная, Малый проспект Петроградской стороны, д. 5, литер Б
Сайт: https://www.finkont.ru
Телефон: +7 495 698 63 64, 8 800 234 55 22
Стоимость: 37 230р. за курс
Руководитель отдела продаж: курс – практикум. Эффективное управление отделом продаж: КПД 200%
Программа курса – это конкретные шаги, которые помогут участникам существенно сдвинуть продажи своей компании для достижения ощутимого рывка в продажах.
Цель обучения:
- Обеспечить участников пошаговым подробным инструментарием реализации программы увеличения продаж.
- Предоставить участникам концентрированный материал по стратегическим и тактическим компетенциям управления отделом продаж.
- Продемонстрировать методики, показывающие наибольшую отдачу и быстрый результат в организации и управлении отделом продаж.
- Дать конкретные, действующие технологии построения систем планирования, управления клиентами и формирования бизнес-процессов для достижения быстрых результатов.
Программа построена на инструментах, которые выбраны из-за своей наиболее быстрой и видимой отдачи. Например, вы сможете организовать перезагрузку своего отдела продаж уже через неделю-две после завершения семинара. У вас будет на руках весь необходимый инструментарий, последовательность и, главное, энергия для реализации этой сложной задачи.
Строгая организация работы своей команды и планирование продаж, умелая постановка задач и контроль, делегирование и мотивация сотрудников, а также большое количество действенных находок, инструментов, «фишек» и приемов из реальной практики успешных российских и мировых компаний – главные темы курса для руководителей отделов продаж.
Бонус! Вместе с материалами для работы на курсе участники получат CD-диск с полезными и
Тренинговое агентство «Мастер-Класс»
Адрес: м. Площадь Восстания, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Сайт: https://master-class.spb.ru
Телефон: +7 (812) 611-11-06
Стоимость: по запросу
Agile – гибкость в управлении отделом продаж
Изменчивость рынков, волатильность курса, нестабильность поставок. Это новая реальность, в которой нужно находить своего клиента, успешно решать возникающие затруднения, удерживать кадры, воспитывать «чемпионов» продаж. Однако, подготовленный и проактивный руководитель отдела продаж и использование Agile- методов помогут справиться с любыми вызовами BANI- мира.
В программе тренинга:
- навыки необходимые в VUCA и BANI;
- каким должен быть отдел продаж в BANI-мире?
- цифровизация отдела продаж – необходимый минимум;
- «антихрупкость» в управлении продажами;
- как работать с персоналом и снижать тревожность;
- тенденции в управлении продажами.
Ожидаемые результаты:
- Изучение Agile-методологий
- Ситуационный анализ и оценка перспектив
- Определение «окна возможностей» и сроков его жизни
- Изучение уникальных методов гибкого управления изменениями
- Изучение методов управления командными продажами
Национальная академия современных технологий
Адрес: м. Площадь Восстания, проспект Невский, д. 87/2
Сайт: https://nastobr.com
Телефон: +7 800 505 76 10
Стоимость: по запросу
Начальник отдела продаж — курсы профессиональной переподготовки в Санкт-Петербурге
«Национальная академия современных технологий» приглашает пройти профессиональную переподготовку по специальности «Начальник отдела продаж».
- Особенности деятельности
Продажи услуг и товаров занимают ключевую роль в развитии экономики и бизнес-сферы. Организацией продаж, методиками работы с клиентами, ведением сделок и подписанием договоров занимаются отделы продаж, но для эффективного их функционирования нужен грамотный управленец, который будет координировать и контролировать работу на каждом из этапов – начальник отдела продаж.
- Программа курса
Курс разработан для специалистов с экономическим и финансовым образованием и будет полезен менеджерам, претендующим на карьерный рост, а также действующим руководителям. Программа предполагает изучение законодательных аспектов ведения продаж, правила организации различных видов деятельности, а также методики анализа и прогноза продуктивности работы.
В перечень специальных дисциплин включены:
- Менеджмент и мерчендайзинг.
- Определение объема поставок и потребности в транспортных и погрузочных средствах.
- Законодательство и нормативная база.
- Перспективы развития рынков сбыта.
- Организация складского хозяйства и сбыта продукции.
- Информационные технологии, коммуникация и связь.
- Нормативы охраны труда и техники безопасности.
ЦНТИ Прогресс
Адрес: м. Василеостровская, Средний пр-т Васильевского острова, д. 36/40
Сайт: https://cntiprogress.ru
Телефон: 8 (812) 331-88-88, 8 (800) 333-88-44
Стоимость: не указана
Руководитель отдела продаж
На семинаре — все, что нужно знать об успешных технологиях продаж и организации работы сбытового подразделения. Занятия ведут только признанные бизнес-тренеры с успешным опытом управления продажами на предприятиях различных отраслей.
Программа курса:
- Соответствие модели сервиса и организации работы службы продаж и сервиса. Кейсы применения моделей сервиса, типичные ошибки и несоответствия.
- Маркетинговые факторы: просто о важном.
Каналы продаж. Варианты стратегий развития. - Алгоритм разработки стратегии продаж.
- Сценарное моделирование как прикладной инструмент, помогающий в ситуации неопределенности — особенности применения.
- Практикум «Определение стратегии продаж».
- Горизонты планирования. Методики планирования: «Сверху вниз», «снизу вверх», «сверху цели — снизу план» — особенности применения, алгоритм работы. Распределяем плановые показатели корректно.
- Как избежать «навязывания» нереальных планов продаж?
- «Воронка продаж» как инструмент работы руководителя. Планирование активности службы продаж на разных этапах «воронки».
- Алгоритм управления рисками.
- Практикум «Планирование и управление рисками».
- Управляемая организационная структура департамента продаж: составные элементы.
- Как зависит организационная структура от стратегии организации и от других факторов.
- Практикум «Формирование организационной структуры отдела продаж».
- CRM: когда и зачем нужна и как избежать потерь от неэффективного использования?
- Система контроля. Виды и формы контроля. Действия по итогам контроля, как они отличаются в зависимости от ситуации.
Учебный центр «Будь в курсе»
Адрес: м. Чкаловская, Большой проспект ПС, д. 32
Сайт: https://bvkurse.ru
Телефон: +7 (812) 928-88-15
Стоимость: 36 000р. за курс
Курс «Управление продажами»
Сильный тренинг для руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам, коммерческого директора, директора по продажам, директора по маркетингу.
Цели и задачи курса:
- Предоставить концентрированный опыт по ключевым компетенциям руководителя отдела продаж.
- Предоставить инструменты и наиболее простые и результативные методики для развития отдела продаж, которые можно реализовать сразу же после тренинга.
- По итогам тренинга сформировать план «Как увеличить продажи на ХХ%».
Программа «Управление продажами» рассчитана на 2 дня
В двухдневной программе теория/практика = 40/60%. Т.е. практики около 9,5 ак. часов.
Теоретическая и практическая часть тесно переплетены, т.к. с самого начала формируется цель «Увеличить продажи в 2 раза» и работаем над условиями, для её реализации.
Задействованными оказываются все составляющие продаж – персонал, клиенты, товар, бизнес-процессы. Учитывая работу не над кейсами других компаний, а на своем собственном отделе продаж, удается добиться максимального и наиболее длительного после тренингового эффекта.
Чуть более подробно:
- Подробная карта факторов, влияющих на выбор поставщика в В2В продажах и, как следствие анализ того, что надо сделать, чтобы менеджеры продавали нечто большее, чем самая низкая цена и самая большая отсрочка.
- Хороший менеджер в состоянии продавать 19 из 24 факторов. Стандартная картина – 3.
- Модель «табуретка продаж», которая раскладывает по полкам составляющие вашего предложения, отвечает на вопрос, что покупает клиент, а что продают ваши менеджеры и показывает пути решения имеющегося несоответствия.
- Стереотипы / предрассудки продавцов. 10 главных заблуждений менеджеров по продажам и как их лечить.
- Целеполагание. Появится навык ставить цели и задачи сотрудникам таким образом, чтобы от них невозможно было отмазаться.
- Самая подробная на сегодняшний день схема с KPI отдела продаж и подробная технология внедрения KPI в компании
- 5 золотых правил подбора продавцов. Помогут брать на работу лишь нужных и «правильных» людей.
- Самая простая и эффективная система построения и поддержания дисциплины в отделе.
- Одна из наиболее простых для внедрения программа развития своих сотрудников. Как реализовать и контролировать. Менеджеры действительно будут расти над собой.